Business Process Manager (m/w/d)

Permanent employee, Full or part-time · Wien
3,046.44 € per month
Deine Aufgaben
Du übernimmst – je nach deinen fachlichen Schwerpunkten und Erfahrungen – Verantwortung für zentrale energiewirtschaftliche End-to-End-Prozesse, beispielsweise im Bereich Lieferantenwechsel, Abrechnung oder buchhalterische Verarbeitung: 
Marktkommunikation: 
  • Du steuerst und optimierst Wechselprozesse (An- und Abmeldungen, Lieferantenwechsel inkl. Fehlerbearbeitung) und stellst die Einhaltung regulatorischer Anforderungen sicher. 
  • Du fungierst als zentrale Ansprechperson für Netzbetreiber, Lieferanten, Kund:innen sowie interne Fachbereiche bei prozessualen Fragestellungen. 
Finanzen: 
  • Du steuerst und verantwortest unsere Zahlungs- und Mahnläufe – inklusive Qualitätssicherung und laufender Optimierung.
  • Du bereitest Bankbuchungen vor, kontrollierst Zahlungseingänge und sorgst für saubere Kontoabstimmungen.
  • Du bearbeitest offene Posten, betreust Inkasso-Fälle sowie Konkurse und Verlassenschaften mit dem nötigen Überblick und Fingerspitzengefühl.
  • Du analysierst und optimierst unsere Verbuchungslogiken und Schnittstellen zwischen Abrechnungssystem und Finanzbuchhaltung – damit alles reibungslos läuft.
Abrechnung: 
  • Du verantwortest Belastungs- und Abrechnungsläufe sowie die Klärung und Korrektur von Spezialfällen. 
  • Du optimierts Tarif- und Bonuslogiken und stellst die Einhaltung regulatorischer Anforderungen sicher
  • Du fungierst als zentrale Ansprechperson für interne Fachbereiche 
Im Allgemeinen liegt dein Schwerpunkt auf folgende Aufgaben:  
  • Du bearbeitest komplexe 3rd-Level-Tickets bei System- und Prozessstörungen und arbeitest eng mit internen Fachbereichen und externen Partnern zusammen. 
  • Du analysierst bestehende End-to-End-Prozesse, identifizierst Automatisierungs- und Qualitätssteigerungspotenziale und entwickelst nachhaltige Prozesslösungen. 
  • Du steuerst Prozesse datenbasiert mittels KPI-Analysen und leitest daraus konkrete Verbesserungsmaßnahmen ab. 
  • Du planst, koordinierst und überwachst systemseitige Massenjobs (z. B. Rechnungsläufe, Datenmigrationen, Systemupdates) und stellst Qualität und Stabilität sicher. 
Dein Profil
  • Mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement, idealerweise in einem digital geprägten Umfeld 
  • Du bringst Erfahrung in der Energiebranche mit
  • Sehr gutes Verständnis von Abrechnungslogiken und buchhalterischen Zusammenhängen
  • Sehr gutes Verständnis für IT-Systeme und softwaregestützte Geschäftsprozesse 
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und komplexen Systemlandschaften 
  • Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise 
  • Kommunikationsstärke und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit 
Warum wir?
Gestalte die Zukunft der Energie mit uns: Bei MAXENERGY bist Du Teil eines nachhaltigen Energieanbieters, der sich für grüne Energie und innovative Lösungen einsetzt – und das in einem dynamischen und modernen Arbeitsumfeld.

Eigenverantwortung und flache Hierarchien: Wir vertrauen auf Dein Können und bieten Dir ein hohes Maß an Autonomie. Bei uns kannst Du eigene Ideen einbringen und Verantwortung übernehmen.

Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten: Deine Karriere ist uns wichtig – ob Weiterbildungen, gezielte Schulungen oder interne Aufstiegschancen, wir fördern Deine persönliche und berufliche Entwicklung.

Attraktive Benefits: Genieße flexible Arbeitszeitmodelle mit der Möglichkeit, bis zu 2 Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten. Außerdem profitierst Du von einer modernen Arbeitsplatz-Ausstattung in einem der schönsten Gebäude Wiens im 1. Bezirk. Unsere Standard-Benefits wie Getränke, Obst & Co. gehören natürlich dazu. Aber das ist uns nicht genug: Wir entwickeln unsere Benefits kontinuierlich weiter, um jedes Jahr neue Angebote zu schaffen, die genau auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten sind – denn bei uns stehen die Kollegen im Mittelpunkt!

Teamgeist und klare Werte: Werde Teil eines engagierten Teams, das auf Zusammenarbeit, Respekt und nachhaltige Werte setzt. Spannende Aufgaben und ein strukturiertes Onboarding sorgen dafür, dass Du Dich von Anfang an wohlfühlst.

Wir bei MAXENERGY schaffen nicht nur Arbeitsplätze, sondern ein Umfeld, in dem Du Dich entfalten und die Energiewelt von morgen aktiv mitgestalten kannst.


Für diese Position gilt der Kollektivvertrag für Angestellte der Elekrizitätsunternehmen Österreichs. 
Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt je nach Einstufung ab EUR 3.046,44 brutto pro Monat (Vollzeit).
Eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung ist vorgesehen.
Über uns
MAXENERGY sucht Dich!

Wir bieten Dir nicht nur einen Job, sondern die Chance, Teil eines engagierten und zukunftsorientierten Teams zu werden. Bei uns stehen Teamspirit, Flexibilität und eine positive Arbeitsatmosphäre im Mittelpunkt. Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, das Raum für persönliches Wachstum und berufliche Entwicklung bietet. Sei dabei – werde Teil unseres MAX Teams!

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